Desconto engana quem paga em dia

O consumidor precisa ser estimulado a pagar suas contas em dia? Há quem defenda com unhas e dentes o chamado desconto pontualidade, que reduz o preço de produtos e serviços pagos antes do vencimento, como um benefício para o cliente e para a empresa. Até aí, tudo bem. Pelo menos aparentemente.

O problema vem à tona quando, por um imprevisto ou um motivo de emergência qualquer, o cliente não consegue honrar seus compromissos na data marcada. Aí, dói no bolso.

O que antes era classificado como vantagem acaba tornando-se uma multa camuflada, muitas vezes de percentuais bem elevados, muito acima dos 2% estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e pelo Novo Código Civil para condomínios. Por isso, muitos especialistas em defesa do consumidor e em direito civil são contra esse tipo de estratégia e classificam a prática como ilegal.

A questão é polêmica, mas está mais que disseminada em Brasília. A maioria dos condomínios dá desconto para quem paga a taxa antes do vencimento. Nas imobiliárias, muitos contratos de locação também estabelecem distinção de valores para pagamento antes da data prevista.

Em colégios, faculdades e cursos de pós-graduação, o desconto pontualidade também virou prática rotineira. Como a estratégia está presente em tantos serviços que fazem parte do dia-a-dia, nem passa pela cabeça dos usuários que pode haver algum problema nisso.

“No prédio onde moro, o condomínio é R$ 503, mas se eu pagar antes do dia 30, cai para R$ 463. O do chalé, se eu pagar antes do dia 5, tenho R$ 50 de desconto e, no colégio do meu filho, o preço da mensalidade tem abatimento de R$ 27 para pagamento antecipado. Como pago tudo em dia, acho bom”, afirma a dona-de- casa Aparecida Bayão.

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Fonte: Brasil Em Tempo Real