A tecnologia possui um papel muito importante na transformação digital da indústria, uma vez que ela é o futuro do mercado.
Dessa forma, a tecnologia é um fundamental para qualquer setor, onde desde uma fábrica de grelha para ralo 10×100 até uma loja de roupas podem se beneficiar com a sua implantação em seu negócio, otimizando processos e entre outros.
Continue lendo esse artigo e compreenda um pouco mais sobre o que é a transformação digital, quais são os seus benefícios e entre muitos outros fatores.
O que é transformação digital?
A transformação digital é nada menos do que um processo pelo qual as empresas utilizam tecnologias digitais com a finalidade de melhorar os seus processos, modelos de negócios e experiências do cliente.
Por exemplo, a tecnologia permite que os usuários pesquisem por “muro de contenção preço” e, assim, consigam obter diversas opções para selecionarem.
Além disso, através dessa pesquisa, é possível identificar as preferências do consumidor e, com isso, direcionar produtos e serviços que se enquadrem com o seu perfil e possam despertar o seu interesse.
Isso acontece porque a transformação digital envolve a adoção de novas tecnologias digitais e a integração delas nas operações diárias de uma empresa, visando aumentar a eficiência, reduzir custos, gerar novas fontes de receita e melhorar a experiência do cliente.
A transformação digital afeta todos os aspectos de uma empresa, desde a maneira como produzem e entregam produtos e serviços, até a forma como interagem com os clientes e gerenciam os seus dados.
Ela pode envolver a implementação de novas tecnologias, como a Internet das Coisas, ou IoT, inteligência artificial, IA, robótica, blockchain, realidade aumentada e virtual, impressão 3D e cloud computing.
Por exemplo, é possível realizar a divulgação de uma impressão UV digital através da realidade aumentada ou de outros métodos que permitam que o seu consumidor possa interagir melhor com o seu produto ou serviço.
A transformação digital é uma resposta à rápida evolução das tecnologias digitais e às mudanças nas expectativas do cliente.
Com isso, as empresas que não se adaptarem a esse novo ambiente digital correm o risco de perderem competitividade e relevância em seus mercados de atuação.
A transformação digital também exige uma mudança na cultura e na mentalidade de uma empresa, uma vez que ela requer que as organizações estejam dispostas a experimentar, inovar e estar abertas a mudanças.
Essa é uma jornada contínua que envolve investimento em tecnologia, treinamento de funcionários e a adoção de uma cultura ágil e flexível.
Quais são os benefícios da transformação digital?
A transformação digital pode trazer uma série de benefícios para as empresas que a adotam, em que dentre elas, podem-se citar:
- Melhoria da eficiência operacional;
- Redução de custos;
- Maior produtividades;
- Melhoria da experiência do cliente;
- Novas fontes de receita;
- Melhoria na tomada de decisões;
- Acesso a novos mercados.
Essas são as principais vantagens que a transformação digital possui na capacidade de proporcionar para a sua organização.
Melhoria da eficiência operacional
A implementação de tecnologias digitais pode automatizar processos e reduzir o tempo necessário para os executar, resultando assim em uma maior eficiência operacional.
Dessa forma, uma rede de empresas de automação industrial em minas gerais, por exemplo, pode melhorar os processos através da utilização de máquinas que conseguem efetuar os mesmos processos, mas com uma maior velocidade.
Redução de custos
A automação de tarefas manuais também pode reduzir custos e melhorar a eficiência, em que, além disso, a adoção de tecnologias digitais pode ajudar a reduzir custos com pessoal, infraestrutura e materiais.
Por exemplo, fabricantes de tanques de aço de inox podem, ao adotar a implantação da tecnologia para automatizar os processos, diminuir a quantidade de pessoas necessárias para um mesmo serviço.
Maior produtividade
A transformação digital pode aumentar a produtividade ao permitir que os funcionários façam mais em menos tempo.
Isso acontece porque a tecnologia pode ajudar a agilizar processos, fornecer informações em tempo real e simplificar o trabalho.
Por exemplo, ao realizar uma locação de catraca eletrônica, você consegue aumentar a quantidade de pessoas que são atendidas em uma portaria, ao contrário de se houvesse apenas uma pessoa cadastrando a entrada e saída de cada indivíduo.
Melhoria da experiência do cliente
A transformação pode melhorar a experiência do cliente, proporcionando uma interação mais rápida, conveniente e personalizada.
Esse fator pode incluir a implementação de chatbots, assistentes virtuais, aplicativos móveis e outras tecnologias que permitem uma comunicação mais eficiente e efetiva com os clientes.
Por exemplo, ao realizar a venda de um eliminador de gotas em polipropileno, você consegue efetuar um atendimento pós-venda mais eficiente ao utilizar o chatbot, uma vez que conseguirá atender uma grande quantidade de clientes ao mesmo tempo.
Novas fontes de receita
A transformação digital pode abrir novas oportunidades de negócios, permitindo que as organizações expandam seus serviços ou criem novos produtos e soluções.
Melhoria na tomada de decisões
Ela também pode fornecer informações em tempo real e insights valiosos que ajudam as empresas a tomar decisões mais informadas e precisas.
Por exemplo, através da tecnologia, é possível identificar um aumento significativo pela procura de empresas de instalações elétricas e, assim, você consegue montar melhores abordagens e interações com os seus potenciais consumidores.
Acesso a novos mercados
Por fim, a transformação digital pode ajudar as empresas a alcançar novos mercados geográficos ou demográficos, permitindo a expansão da base de clientes e o aumento das oportunidades de vendas.
O que fazer para lidar com as transformações?
Para lidar com os avanços decorrentes da transformação digital, as empresas podem adotar algumas medidas muito importantes.
Ter uma visão clara
É muito importante que as organizações tenham uma visão clara dos objetivos que desejam alcançar com a transformação digital.
Isso inclui identificar áreas específicas em que as tecnologias digitais podem ser aplicadas para melhorar a eficiência, a produtividade e a experiência do cliente.
Formar uma equipe dedicada
As empresas devem formar uma equipe dedicada à transformação digital, composta por membros de diferentes áreas do negócio, como TI, marketing, vendas e operações.
Essa equipe pode liderar a adoção de tecnologias digitais e garantir que a empresa esteja alinhada com a visão geral.
Identificar as principais tecnologias
As organizações devem identificar as principais tecnologias que são relevantes para suas operações e objetivos de negócios, em que esse assunto será discutido de maneira mais aprofundada mais à frente.
Investir em treinamento
A transformação digital envolve a adoção de novas tecnologias e a mudança na maneira como as empresas operam. Com isso, é importante que os funcionários sejam treinados para usar essas tecnologias e se adaptar a novas formas de trabalho.
Envolvimento dos funcionários
É importante que os funcionários estejam envolvidos no processo de transformação digital, desde o início, onde eles devem ser incentivados a compartilhar ideias e oferecer feedbacks sobre as tecnologias que estão sendo adotadas.
Avaliação constante
A transformação digital também é um processo contínuo e as empresas devem avaliar regularmente a sua estratégia e tecnologias utilizadas para assim, garantir que estejam alinhadas com os seus objetivos de negócios.
Parcerias e colaborações
As empresas podem se beneficiar de parcerias e colaborações com outras empresas, startups e organizações que estejam desenvolvendo novas tecnologias ou soluções inovadoras.
Quais são as tecnologias da transformação?
Existem diversas tecnologias utilizadas na transformação digital da indústria, onde dentre algumas das principais, podem-se citar:
-
- Internet das Coisas;
- Inteligência Artificial;
- Robótica;
- Impressão 3D;
- Realidade Aumentada e Virtual;
- Blockchain;
- Cloud computing;
- Big Data Analytcs;
- Digital Twin.
Essas são apenas algumas das tecnologias que podem ser usadas na transformação digital da indústria.
Internet das Coisas
A IoT é uma tecnologia que permite a conexão de dispositivos e máquinas à internet, permitindo o monitoramento e controle remoto de processos industriais.
Inteligência Artificial
A IA pode ser utilizada na indústria para análise de dados, previsão de falhas, otimização de processos e até mesmo para a criação de sistemas autônomos.
Robótica
Os robôs podem ser usados para a automação de processos industriais, reduzindo custos e aumentando a eficiência.
Impressão 3D
A impressão 3D pode ser usada na produção de peças e componentes personalizados, agilizando o processo de produção e reduzindo os custos.
Realidade Aumentada e Realidade Virtual
A AR e a VR podem ser utilizadas na indústria para treinamento de funcionários, simulação de processos e manutenção remota.
Blockchain
A tecnologia blockchain pode ser utilizada na indústria para rastrear produtos, monitorar cadeias de suprimentos e garantir a segurança e integridade dos dados.
Cloud computing
O armazenamento de dados e a computação em nuvem podem ser usados para permitir o acesso remoto a informações, reduzir custos de infraestrutura e aumentar a segurança dos dados.
Big Data Analytics
A análise de dados em larga escala pode ser usada na indústria para identificar padrões, prever falhas e otimizar processos.
Digital Twin
Essa é uma tecnologia que permite a criação de um modelo digital de um sistema ou processo industrial, permitindo o monitoramento e análise em tempo real.
A escolha das tecnologias mais adequadas dependerá dos objetivos de negócios e das necessidades específicas de cada empresa.
Como pode perceber, a tecnologia possui um importante papel na evolução da humanidade e na melhoria contínua dos processos da indústria. Sendo assim, é muito importante a sua implantação para acompanhar as mudanças do mercado.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
